“本來只想辦理燃氣業務的，沒想到還可以辦理水、電、信業務，本來需要跑四個地方辦的事現在一次就能辦，實在是太方便了！”信陽富地燃氣公司營業廳推出的水電氣信一件事服務受到了前來辦事的王女士的夸贊。

這項便民服務是信陽富地燃氣公司與市供水公司、市供電公司及市區四家通迅企業聯合推出的一項綜合業務，使供水、供電、供氣和供網由原來的“分頭辦、多次辦”向“一窗辦、聯合辦”服務模式轉變，推動“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸。市民“只進一個門，只找一個人，只填一張表”即可辦理水電氣信業務，實現公共業務“套餐式、一站式”服務。目前中心城區羊山、體彩、解放路3個燃氣營業廳均設置水電氣信共享營業窗口，市民可就近辦理水電氣報裝、過戶業務，法人用戶可申請通信報裝。

“水電氣信”一件事服務在燃氣營業廳的建立，讓群眾告別了以往辦理業務分別跑多個地方、填寫多張表格的情況，突破了原有公用事業服務網點覆蓋面小、創建成本高等問題和弊端，實現“讓數據多跑路、讓客戶少跑腿”。

下一步，富地燃氣公司將堅持“合作共贏”市場觀，攜手各公共服務企業，不斷擴大共享營業廳的業務辦理范圍，進一步探索優化服務新路徑，持續提升市民的便捷服務體驗以及公共服務企業的為民服務效能。